Bên cạnh giải pháp vay tiêu dùng của các công ty tài chính thì vay online tại các ngân hàng cũng đang được đa số người dân lựa chọn. Dịch vụ mới kỳ vọng sẽ mang lại sự tiện ích tối đa cho người tiêu dùng cũng như ngày càng làm cho môi trường vay tiêu dùng trở nên sôi động hơn, lành mạnh hơn.
Theo chuyên gia kinh tế, dịp cuối năm, nhiều ngân hàng thường tung ra những gói vay tiêu dùng ưu đãi với thủ tục dễ dàng để thu hút khách nhưng thật ra có lãi suất "ẩn" phía sau.
Giả danh công an, nhân viên hải quan, công ty tài chính... tiếp cận những người cả tin là thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại phổ biến vừa tái xuất hiện.
Hai vấn đề nổi cộm nhất hiện nay trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng của các công ty tài chính là văn hóa đòi nợ và lãi suất. Đặc biệt, văn hóa đòi nợ thì gây phản cảm còn lãi suất thì vẫn ở mức rất cao.
Theo Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Nguyễn Thị Hồng, sau khi tiếp nhận thông tin qua đường dây nóng cho rằng một số công ty tài chính có áp dụng biện pháp liên tục gọi điện thoại để đòi nợ, NHNN đã yêu cầu dừng ngay biện pháp này.
Moody’s Investors Service đã xếp hạng CFR* ở mức B3 cho Công ty tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam trong lần đầu tiên thực hiện đánh giá tín nhiệm đối với công ty này.
Nhiều cử tri đã gửi kiến nghị lên Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về thực trạng lãi suất của các công ty tài chính cho vay tiêu dùng với giá “cắt cổ” không kém tín dụng đen và kiến nghị cơ quan này cần có chế tài giám sát lãi suất, do không công bố lãi suất rõ ràng.
Khách hàng cho rằng nhân viên công ty tài chính đã cố tình đưa họ vào tình thế vay tiền với lãi suất cắt cổ .