Nền tảng cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến Agoda lần đầu tiên chia sẻ danh sách Vietnam’s New Horizons (Những điểm đến nổi bật mới của Việt Nam), bao gồm những điểm du lịch mới nổi và chưa nhiều du khách đến khám phá.
Trên diễn đàn du lịch, khách hàng chia sẻ về trải nghiệm tồi tệ khi đặt phòng khách sạn tại Đà Lạt qua trang đặt phòng khách sạn Agoda. Phòng bị hủy trước 2 tiếng khi nhận phòng khiến chị không kịp xoay sở.
Gây ồn ào và thiếu tinh tế trước sự khác biệt về bản sắc văn hóa bản địa là những thói quen xấu của người Việt. Cùng với đó, nghiện thiết bị di động cũng là thói quen khiến nhiều khách du lịch Việt Nam cảm thấy khó chịu nhất.
Chỉ cung cấp thông tin thẻ VISA khi đặt phòng trực tuyến trên Agoda nhưng một khách hàng lại thấy tất cả thông tin về thẻ tín dụng của mình tại nơi nhận phòng được in ra giấy rất chi tiết.