Các ngân hàng phải thông minh hơn để đón đầu nhu cầu của khách hàng
Đại dịch COVID-19 đã trở thành chất xúc tác thúc đẩy sự thay đổi, khiến thói quen và hoạt động tài chính của khách hàng đang biến đổi từng ngày, vì vậy các ngân hàng sẽ ngày càng phải thông minh hơn.