Sàn thương mại điện tử làm gì để “chiều lòng” người dùng?
Dưới tác động của Covid-19, TMĐT vẫn cho thấy sự tăng trưởng nhờ khả năng nhanh chóng thích ứng, thay đổi linh hoạt để đón đầu nhu cầu của thị trường. Bên cạnh việc nâng cao, cải tiến chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp cần chú trọng đáp ứng kịp thời nhu cầu và kỳ vọng của người dùng.