Vận chuyển làm thất thoát hàng hóa, người tiêu dùng không biết cầu cứu ai.
Thời gian vừa qua, cộng đồng sử dụng Shopee liên tục có những bài viết tố cáo chất lượng dịch vụ của đơn vị vận chuyển hợp tác với Shopee. Cụ thể là đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh và Giao Hàng Tiết Kiệm.